iPhone и iPad
Установка
Заголовок раздела «Установка»- Поставьте INCY из App Store
- Откройте кабинет → раздел Подключение → iPhone
- Нажмите «Добавить в INCY» — подписка добавится сама
- Разрешите добавление VPN-конфигурации, когда система спросит
- Нажмите круглую кнопку в приложении
Если кнопка не сработала
Заголовок раздела «Если кнопка не сработала»Приложение может быть ещё не установлено или система не пустила по ссылке. Тогда в кабинете нажмите «Скопировать ссылку», откройте INCY → «Добавить подписку» → вставьте.
Разрешение на VPN не появилось
Заголовок раздела «Разрешение на VPN не появилось»Откройте Настройки → Основные → VPN и управление устройством — конфигурация должна быть в списке. Если её нет, добавьте подписку заново кнопкой из кабинета.
Значок VPN есть, а сайты не открываются
Заголовок раздела «Значок VPN есть, а сайты не открываются»Полностью закройте приложение (смахните из списка запущенных) и откройте снова. Затем смените страну в списке. Мессенджеры после включения VPN тоже нужно перезапустить — они держат старое соединение.
Экономия заряда
Заголовок раздела «Экономия заряда»iOS может выгружать приложение в фоне. Если соединение обрывается, когда телефон лежит без дела, отключите для приложения Настройки → Основные → Обновление контента и режим низкого энергопотребления.
Обновление подписки
Заголовок раздела «Обновление подписки»Список стран обновляется сам. Принудительно — потяните список серверов вниз. Если подписка добавлена давно и перестала работать, удалите её в приложении и добавьте заново кнопкой из кабинета — оплачивать ничего заново не нужно.